彼女の12年間は。
この会社、ずっとそうだけど、本当に退職者が絶えない。
この業界自体、職員の入れ替わりがとても多いのではあるけれど、それとは別に、この会社の退社が増える理由はあるんだと思う。
なんていうか、あまりにも社員を大事にしないんだよな。
これまでこの会社の舵の一手を担ってきた管理職(実質の役員待遇)の退職が、決まった。
とにかくケチで、部下をえこひいきをしたり、とても自分勝手な管理職だったと思う。
(口ばかりで行動が伴わない上司よりはましだけれどもね)
だけれども、この人が数多の重圧に耐えながら、会社を、部下を、動かしていたのは事実だった。
彼女の12年間っていったい何だったんだろうね。
最後は鬱ぎみに会社を去っていった。
きっと、顧客からのクレーム応対のまずさが彼女の首を絞めたのだと思う。
確かに、応対は良くなかったけど、彼女一人が背負う問題ではなかっただろう。
そういうことをしてるから、きっとこの会社はダメになるんだ。