彼女の12年間は。

この会社、ずっとそうだけど、本当に退職者が絶えない。

この業界自体、職員の入れ替わりがとても多いのではあるけれど、それとは別に、この会社の退社が増える理由はあるんだと思う。

なんていうか、あまりにも社員を大事にしないんだよな。

これまでこの会社の舵の一手を担ってきた管理職（実質の役員待遇）の退職が、決まった。

とにかくケチで、部下をえこひいきをしたり、とても自分勝手な管理職だったと思う。

（口ばかりで行動が伴わない上司よりはましだけれどもね）

だけれども、この人が数多の重圧に耐えながら、会社を、部下を、動かしていたのは事実だった。

彼女の12年間っていったい何だったんだろうね。

最後は鬱ぎみに会社を去っていった。

きっと、顧客からのクレーム応対のまずさが彼女の首を絞めたのだと思う。

確かに、応対は良くなかったけど、彼女一人が背負う問題ではなかっただろう。

そういうことをしてるから、きっとこの会社はダメになるんだ。